Vendeur-Conseil

H&M Ontario , CA 91761

Posted 2 months ago

Voici ce qui est possible pour un vendeur-conseil chez H&M

Nous ne les appelons pas " commis " ou " associs " parce que ce n'est pas ce qu'ils sont. Nos vendeurs-conseils sont l afin d'assurer que nos clients aient une exprience de magasinage fantastique.

Que ce soit en proposant des suggestions ou en rpondant aux questions simples, par exemple quel endroit se trouvent les cabines d'essayage. En fait, nous croyons que nos vtements se vendront par eux-mmes. Nos clients n'ont besoin que de quelqu'un qui les accueille et leur offre des conseils; et de temps en temps les aide trouver leur style personnel.

Les responsabilits inhrentes au poste incluent, sans s'y limiter :

Service la clientle:

Offre un excellent service la clientle direct et indirect conformment aux normes H&M, tout en utilisant les 5 demandes de base en rayon, salle d'essayage et aux comptoirs-caisses

Rpondre au tlphone de manire courtoise et diligente

Connaissances professionnelles:

Travailler directement avec les vtements, ceci incluant le traitement, l'entreposage, le rapprovisionnement, plier les vtements, la prsentation et le marchandisage conformment aux directives H&M afin de maximiser les occasions de vente

Traitement des achats la caisse, gestion des transactions, impression des reus et emballage de la marchandise.

Dcharger le camion de livraison, traiter de la marchandise et tiqueter la marchandise l'aide des tiquettes de scurit

Efficacit:

Excuter les rductions et changements de prix, transferts de marchandise et routines la caisse

Application des politiques et procdures H&M afin de soutenir les efforts du contrle de la perte et de scurit en magasin en travaillant, au besoin, avec l'quipe de gestion

Esprit d'quipe:

Travailler efficacement avec les membres de l'quipe afin de s'assurer que l'entretien et le rangement des rayons, comptoirs-caisses et de l'entrept tel que requis par les normes H&M

Adhrer aux valeurs, normes, politiques et procdures nonces dans Le livre de bienvenue pour employ H&M

Qualifications minimum requises:

Diplme d'tudes secondaires ou son quivalent. Baccalaurat ou baccalaurat associ prfr

6 mois d'exprience dans un poste li au service la clientle, prfrablement dans le commerce au dtail

Doit pouvoir soulever des poids pouvant atteindre 20 livres

Dois pouvoir demeurer debout pendant de longues priodes, de se pencher, de s'tirer, de faire des mouvements rptitifs, de tirer, de pousser et de transporter des articles (mannequins, vtements, bacs, bustes, etc.) sur de courtes distances

Doit pouvoir monter dans une chelle et utiliser un escabeau

Comptences:

Excellente maitrise du service la clientle

Capacit reconnaitre les occasions de vente et saisir celles-ci

Capacit et volont d'oprer une caisse enregistreuse

Excellent sens de l'organisation et de la communication

Capacit de gestion multitche dans un environnement dynamique

Doit pouvoir prendre l'initiative d'accomplir les tches requises et rsoudre les problmes

Doit pouvoir respecter les dlais

Excellente gestion du temps et des priorits

Capacit d'accepter un horaire flexible, y compris des heures prolonges en soire et en fin de semaine

Statut d'emploi: Non-exempt, Travail horaire (temps complet ou temps partiel)

H&M tiendra compte des besoins des personnes handicapes au cours du processus de recrutement et de slection.

Si un ou une candidat/candidate demande des mesures d'adaptation, H&M consultera la personne concerne et mettra en place les mesures ncessaires pour celle-ci.

Les candidats/candidates retenu(e)s par H&M seront inform de notre politique d'accommodements des personnes handicapes

Le masculin est utilis pour allger le texte, et ce, sans prjudice pour la forme fminine.



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