Serviceberater (M/W) Bern

Tesla Motors Bern , KS 66408

Posted 7 months ago

Die Position beinhaltet einen hohen Umfang an Interaktion mit Kunden. Der ideale Bewerber verfgt daher nicht nur ber technische und unternehmerische Kompetenz, sondern auch ber die Fhigkeit, hochwertigen Kundenservice zu bieten. Der Arbeitsplatz befindet sich in unserem Service Center, es sind jedoch gelegentliche Reisen erforderlich.

Aufgaben

  • berwachung der Tagesgeschfte, Kontrolle der Garantiekosten.

  • Untersttzung des Servicemanagers und im Ersatzteilmanagement.

  • Durchfhrung von Schriftverkehr und Kundenberatung.

  • Inspektion und Anpassung der Ausrstung, Ausstellung von Bescheinigungen.

  • Durchfhrung sonstiger zugewiesener Aufgaben.

  • Instandhaltung der Werkstatt und Fahrzeuge.

  • Setzen von Prioritten, Organisation der Arbeitsauslastung und Einhaltung aller Termine.

Anforderungsprofil

  • Du konntest bereits Erfahrungen im Umgang mit Kunden sammeln und bist ein Organisationstalent.

  • Hohe Kundenzufriedenheit ist fr dich selbstverstndlich, zu deinen Strken zhlen auerdem Einsatzbereitschaft, Flexibilitt und Teamgeist.

  • Hervorragende mndliche und schriftliche Kommunikationsfhigkeit und die Fhigkeit Ziele umzusetzen.

  • Die Fhigkeit ein positives Arbeitsklima und gute Mitarbeiter- sowie Kunden-Beziehungen herzustellen.

  • Flieende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

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