Direct Marketing Manager

Role Purpose

Liderar las áreas de mercadeo masivo incluyendo las líneas de vida, accidentes personales, líneas personales para asegurar el crecimiento rentable de las líneas y toma de decisiones estratégicas para la compañía.

Key Responsibilities

• Cumplir los objetivos financieros (Top-Line y Botom-Line) para las líneas de DM A&H, Specialty Personal Lines, Residential Massive y Specialty Life.

• Definir y lanzar estrategias para la comercialización masiva de Seguros de Accidentes Personales, Vida y Líneas Personales a través de los diversos Sponsors.

• Será responsable por la gestión de todos los canales de venta que requiera el negocio, tanto directos como a través de aliados comerciales

• Dentro de dichas responsabilidades estarán:

Definición de productos y precio

Definición de la dotación requerida y productividad esperada

Análisis de la rentabilidad y punto de equilibro de cada campaña

Análisis de la Gestión de Canales

Evaluar las causas de desvíos en la productividad esperada y proponer planes de acción para corregirlos

La evaluación de la productividad se hará a nivel de cada vendedor afectado a las campañas y se deberán proponer acciones concretas de capacitación o esquemas de incentivos para alcanzar las metas, según el caso

• Análisis del costo de adquisición

Será responsable por alcanzar el equilibro entre los productos vendidos y el costo de la venta de dichos productos (pagos a la fuerza de ventas), diseñando indicadores y realizando el seguimiento de las campañas a su cargo.

• Tendrá a su cargo las negociaciones con call centers o comercializadores para definir los gastos de adquisición

• Liderazgo

• Tendrá a su cargo a los responsables de cada canal (telemarketing, presenciales y digitales), por lo que deberá coordinar al equipo a su cargo, colaborar con el desarrollo de sus integrantes y construir vínculos de confianza

• Relación con otras áreas

• La posición tendrá relación directa con el gerente de Business Control, Gerencia de Suscripcion y Operaciones. Es requisito fundamental las habilidades para construir relaciones interpersonales productivas y el trabajo en equipo

• Relación con Clientes

• Será responsable por establecer relaciones productivas con sus pares en cada uno de los clientes actuales, generando vínculos de cooperación y confianza para el crecimiento de las relaciones comerciales y oportunidades de negocios